Recruitment Platform
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Product Design
Product Design
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1111 招募系統是一個線上平台，為企業和求職者提供了便捷的連結方式。透過平台，企業可以發佈職缺，篩選合適的候選人，並進行面試與招募流程。新改版的系統提供了高效、便捷、節省成本的招募解決方案。
1111 招募系統是一個線上平台，為企業和求職者提供了便捷的連結方式。透過平台，企業可以發佈職缺，篩選合適的候選人，並進行面試與招募流程。新改版的系統提供了高效、便捷、節省成本的招募解決方案。
1111 招募系統是一個線上平台，為企業和求職者提供了便捷的連結方式。透過平台，企業可以發佈職缺，篩選合適的候選人，並進行面試與招募流程。新改版的系統提供了高效、便捷、節省成本的招募解決方案。
Company
Company
Company
1111 Job Bank
1111 Job Bank
1111 Job Bank
Role
Role
Role
Lead Design
Lead Design
Lead Design
UI/UX
UI/UX
UI/UX
Industries
Industries
Industries
Human Resources
Human Resources
Human Resources
Date
Date
Date
2022/10 - 2023/03
2022/10 - 2023/03
2022/10 - 2023/03
專案總覽
01 | 團隊目標
1111 招募系統十多年未改版，考驗著使用者的體驗，團隊目標是要為客戶重新設計理想的體驗，同時也要重新整理產品系統架構，增加未來產品擴充的彈性。
1111 招募系統十多年未改版，考驗著使用者的體驗，團隊目標是要為客戶重新設計理想的體驗，同時也要重新整理產品系統架構，增加未來產品擴充的彈性。
1111 招募系統十多年未改版，考驗著使用者的體驗，團隊目標是要為客戶重新設計理想的體驗，同時也要重新整理產品系統架構，增加未來產品擴充的彈性。
02 | 角色與產出
在這個專案中團隊成員密切合作，我主要負責 UI/UX設計，從流程規劃到交付最終視覺設計。
在這個專案中團隊成員密切合作，我主要負責 UI/UX設計，從流程規劃到交付最終視覺設計。
在這個專案中團隊成員密切合作，我主要負責 UI/UX設計，從流程規劃到交付最終視覺設計。
03 | 專案挑戰
這個專案有不少技術上的挑戰，包含系統陳舊、資料分散等，需要不斷與工程部門討論與協調；同時間，我們需要處理優先順序，以確保在期限內上線第一版MVP。
這個專案有不少技術上的挑戰，包含系統陳舊、資料分散等，需要不斷與工程部門討論與協調；同時間，我們需要處理優先順序，以確保在期限內上線第一版MVP。
這個專案有不少技術上的挑戰，包含系統陳舊、資料分散等，需要不斷與工程部門討論與協調；同時間，我們需要處理優先順序，以確保在期限內上線第一版MVP。
04 | 專案成果
目前已進入開發階段，此次改版得到公司業務大力支持，內部 NPS達到 9分，同時間團隊也從不同部門得到許多正面的回饋。
目前已進入開發階段，此次改版得到公司業務大力支持，內部 NPS達到 9分，同時間團隊也從不同部門得到許多正面的回饋。
目前已進入開發階段，此次改版得到公司業務大力支持，內部 NPS達到 9分，同時間團隊也從不同部門得到許多正面的回饋。
專案背景
1111 招募系統是知名的人力資源招募平台，此平台讓雇主和求職者能夠進行招募和聯繫。然而系統在 20多年來，僅進行功能上的新增刪減，卻未注重體驗流程，導致使用者抱怨平台看起來過時，對於使用者不夠友善，很多功能藏得很深，難以理解等回饋。
加上競爭對手與後起之秀不斷推出新功能與良好體驗，讓許多用戶轉向使用，或加深對系統的埋怨，這些數據在用戶反饋和競品研究中時常出現，這也是團隊極力想改善的目標之一。
1111 招募系統是知名的人力資源招募平台，此平台讓雇主和求職者能夠進行招募和聯繫。然而系統在 20多年來，僅進行功能上的新增刪減，卻未注重體驗流程，導致使用者抱怨平台看起來過時，對於使用者不夠友善，很多功能藏得很深，難以理解等回饋。
加上競爭對手與後起之秀不斷推出新功能與良好體驗，讓許多用戶轉向使用，或加深對系統的埋怨，這些數據在用戶反饋和競品研究中時常出現，這也是團隊極力想改善的目標之一。
1111 招募系統是知名的人力資源招募平台，此平台讓雇主和求職者能夠進行招募和聯繫。然而系統在 20多年來，僅進行功能上的新增刪減，卻未注重體驗流程，導致使用者抱怨平台看起來過時，對於使用者不夠友善，很多功能藏得很深，難以理解等回饋。
加上競爭對手與後起之秀不斷推出新功能與良好體驗，讓許多用戶轉向使用，或加深對系統的埋怨，這些數據在用戶反饋和競品研究中時常出現，這也是團隊極力想改善的目標之一。
開始專案前
專案啟動前，設計團隊先進行資料搜集，我們從產品定位、功能對比、資訊引導、佈局、流程拆解、視覺體驗等方面進行分析比較。 並從similarweb了解當前競品的流量、用戶參與度、訪問時長、跳出率等信息。
專案啟動前，設計團隊先進行資料搜集，我們從產品定位、功能對比、資訊引導、佈局、流程拆解、視覺體驗等方面進行分析比較。 並從similarweb了解當前競品的流量、用戶參與度、訪問時長、跳出率等信息。
專案啟動前，設計團隊先進行資料搜集，我們從產品定位、功能對比、資訊引導、佈局、流程拆解、視覺體驗等方面進行分析比較。 並從similarweb了解當前競品的流量、用戶參與度、訪問時長、跳出率等信息。
使用者研究洞察
在專案的前期，PO進行了使用者研究來定義核心的用戶問題：
1111 招募平台看起來很老舊過時。使用者表示他們在使用平台的時候好像在迷宮中找出口，比起其他招募平台，1111 看起來很複雜，畫面零碎，功能藏太深不好找。
在專案的前期，PO進行了使用者研究來定義核心的用戶問題：
1111 招募平台看起來很老舊過時。使用者表示他們在使用平台的時候好像在迷宮中找出口，比起其他招募平台，1111 看起來很複雜，畫面零碎，功能藏太深不好找。
在專案的前期，PO進行了使用者研究來定義核心的用戶問題：
1111 招募平台看起來很老舊過時。使用者表示他們在使用平台的時候好像在迷宮中找出口，比起其他招募平台，1111 看起來很複雜，畫面零碎，功能藏太深不好找。
定義問題
01 | 介面過時且功能分散不好找
視覺美觀的產品能夠增加使用者有自信地使用產品，因為平台零碎雜亂，每個功能操作邏輯不同，時常讓使用者感到困惑；或是使用者以為可以輕鬆找到的功能，卻藏得太深，需要花費時間思考及尋找，最後果斷放棄使用。
整體來說，使用者不認為 1111 招募平台值得信任，因為他們覺得我們的網站不論在畫面呈現和功能都不足以幫助他們順利招募人才。
視覺美觀的產品能夠增加使用者有自信地使用產品，因為平台零碎雜亂，每個功能操作邏輯不同，時常讓使用者感到困惑；或是使用者以為可以輕鬆找到的功能，卻藏得太深，需要花費時間思考及尋找，最後果斷放棄使用。
整體來說，使用者不認為 1111 招募平台值得信任，因為他們覺得我們的網站不論在畫面呈現和功能都不足以幫助他們順利招募人才。
視覺美觀的產品能夠增加使用者有自信地使用產品，因為平台零碎雜亂，每個功能操作邏輯不同，時常讓使用者感到困惑；或是使用者以為可以輕鬆找到的功能，卻藏得太深，需要花費時間思考及尋找，最後果斷放棄使用。
整體來說，使用者不認為 1111 招募平台值得信任，因為他們覺得我們的網站不論在畫面呈現和功能都不足以幫助他們順利招募人才。
02 | 卡片資訊不足且架構混亂
我們在簡歷卡片上呈現的資訊缺乏視覺層級以及好的架構，因此對很多使用者來說不方便快速瀏覽。他們沒辦法簡單快速地查看求職者並找出他們最感興趣的那一個。
我們在簡歷卡片上呈現的資訊缺乏視覺層級以及好的架構，因此對很多使用者來說不方便快速瀏覽。他們沒辦法簡單快速地查看求職者並找出他們最感興趣的那一個。
我們在簡歷卡片上呈現的資訊缺乏視覺層級以及好的架構，因此對很多使用者來說不方便快速瀏覽。他們沒辦法簡單快速地查看求職者並找出他們最感興趣的那一個。
03 | 過多資訊和隱藏功能
我們的平台塞了過多的資訊，例如對招募者來說，搜尋篩選人才很重要，但目前搜尋欄位過多，產生很多認知負擔，容易讓使用者放棄使用。比起其他競品，1111 招募平台的整體感覺對企業招募者相當不友善。
我們的平台塞了過多的資訊，例如對招募者來說，搜尋篩選人才很重要，但目前搜尋欄位過多，產生很多認知負擔，容易讓使用者放棄使用。比起其他競品，1111 招募平台的整體感覺對企業招募者相當不友善。
我們的平台塞了過多的資訊，例如對招募者來說，搜尋篩選人才很重要，但目前搜尋欄位過多，產生很多認知負擔，容易讓使用者放棄使用。比起其他競品，1111 招募平台的整體感覺對企業招募者相當不友善。
專案進行期間，我們採用敏捷開發，每2周一次衝刺。我們的目標是上線符合招募者期待的全新找人才體驗 ( MVP )
專案進行期間，我們採用敏捷開發，每2周一次衝刺。我們的目標是上線符合招募者期待的全新找人才體驗 ( MVP )
專案進行期間，我們採用敏捷開發，每2周一次衝刺。我們的目標是上線符合招募者期待的全新找人才體驗 ( MVP )
挑戰與限制
01 | 有限的時間
由於我們的目標是在4個月內設計出MVP，時間內有許多工作需要完成。因此在過程中整個團隊密切合作，並且將工作優先排序，以確保時間內交付合理的成果。
由於我們的目標是在4個月內設計出MVP，時間內有許多工作需要完成。因此在過程中整個團隊密切合作，並且將工作優先排序，以確保時間內交付合理的成果。
由於我們的目標是在4個月內設計出MVP，時間內有許多工作需要完成。因此在過程中整個團隊密切合作，並且將工作優先排序，以確保時間內交付合理的成果。
02 | 技術上的限制
一開始有提到，陳舊的系統與資料分散，導致團隊需要長時間與工程部門會議討論，增加額外時程；此外，工程部門需要重新設計系統，這也導致上線時間與預期的有落差。
一開始有提到，陳舊的系統與資料分散，導致團隊需要長時間與工程部門會議討論，增加額外時程；此外，工程部門需要重新設計系統，這也導致上線時間與預期的有落差。
一開始有提到，陳舊的系統與資料分散，導致團隊需要長時間與工程部門會議討論，增加額外時程；此外，工程部門需要重新設計系統，這也導致上線時間與預期的有落差。
專案目標
團隊確認第一版時間及技術上可行的範圍，先從wireframe確認功能流程，主軸在於提供更現代化的使用介面以及更直覺的體驗，它包含了：
團隊確認第一版時間及技術上可行的範圍，先從wireframe確認功能流程，主軸在於提供更現代化的使用介面以及更直覺的體驗，它包含了：
團隊確認第一版時間及技術上可行的範圍，先從wireframe確認功能流程，主軸在於提供更現代化的使用介面以及更直覺的體驗，它包含了：
01 | 全新直觀的體驗
全站將CTA全面提升，集中在固定邏輯區域，並使用搶眼的品牌紅，讓使用者不再迷路，這樣的介面調整也讓使用者對我們的產品有更多的信任。
全站將CTA全面提升，集中在固定邏輯區域，並使用搶眼的品牌紅，讓使用者不再迷路，這樣的介面調整也讓使用者對我們的產品有更多的信任。
全站將CTA全面提升，集中在固定邏輯區域，並使用搶眼的品牌紅，讓使用者不再迷路，這樣的介面調整也讓使用者對我們的產品有更多的信任。
02 | 更清楚明瞭的篩選功能
主要著重於將現有的條件篩選功能優化，從條件過濾功能，變成一個有多種功能的篩選器。透過篩選器，招募者更容易篩選出心目中理想的人才。
主要著重於將現有的條件篩選功能優化，從條件過濾功能，變成一個有多種功能的篩選器。透過篩選器，招募者更容易篩選出心目中理想的人才。
主要著重於將現有的條件篩選功能優化，從條件過濾功能，變成一個有多種功能的篩選器。透過篩選器，招募者更容易篩選出心目中理想的人才。
03 | 在簡歷上顯示更豐富且清楚的資訊
我們在簡歷卡片上將不同資訊分類，現在有著更清楚的視覺結構，讓招募者眼球可快速瀏覽所需資訊，並找尋合適的求職者。
我們在簡歷卡片上將不同資訊分類，現在有著更清楚的視覺結構，讓招募者眼球可快速瀏覽所需資訊，並找尋合適的求職者。
我們在簡歷卡片上將不同資訊分類，現在有著更清楚的視覺結構，讓招募者眼球可快速瀏覽所需資訊，並找尋合適的求職者。
設計原則
以下是我在規劃新版時遵守的設計原則：
以下是我在規劃新版時遵守的設計原則：
以下是我在規劃新版時遵守的設計原則：
01 | 一致性
即便同為 1111 旗下產品，我們仍需要和求職平台做出產品區隔，同時又要保持品牌一致性。所以設計的基礎層面上需要確保我們在品牌端都能保有相對一致的的品牌識別與體驗。
即便同為 1111 旗下產品，我們仍需要和求職平台做出產品區隔，同時又要保持品牌一致性。所以設計的基礎層面上需要確保我們在品牌端都能保有相對一致的的品牌識別與體驗。
即便同為 1111 旗下產品，我們仍需要和求職平台做出產品區隔，同時又要保持品牌一致性。所以設計的基礎層面上需要確保我們在品牌端都能保有相對一致的的品牌識別與體驗。
02 | 直覺的
招募者通常習慣在一個頁面中看很多的內容，我們必須確保導航是清晰直覺的，相對重要的功能也要以使用者習慣的方式呈現。
招募者通常習慣在一個頁面中看很多的內容，我們必須確保導航是清晰直覺的，相對重要的功能也要以使用者習慣的方式呈現。
招募者通常習慣在一個頁面中看很多的內容，我們必須確保導航是清晰直覺的，相對重要的功能也要以使用者習慣的方式呈現。
03 | 清晰的
招募者傾向快速瀏覽求職者資訊，因此視覺上的指示及文案要非常的簡單明瞭；使用的文字也要讓招募者容易理解。
招募者傾向快速瀏覽求職者資訊，因此視覺上的指示及文案要非常的簡單明瞭；使用的文字也要讓招募者容易理解。
招募者傾向快速瀏覽求職者資訊，因此視覺上的指示及文案要非常的簡單明瞭；使用的文字也要讓招募者容易理解。
設計規範
專案已進入開發階段， 為了協助工程端開發，需制訂設計規範。目的是確保介面的一致性和品質，提供開發團隊在設計和實施過程中的指導和參考。這有助於開發過程流暢，對於往後迭代文件可以持續優化與留存，以確保最終的產品符合預期的標準和要求。
專案已進入開發階段， 為了協助工程端開發，需制訂設計規範。目的是確保介面的一致性和品質，提供開發團隊在設計和實施過程中的指導和參考。這有助於開發過程流暢，對於往後迭代文件可以持續優化與留存，以確保最終的產品符合預期的標準和要求。
專案已進入開發階段， 為了協助工程端開發，需制訂設計規範。目的是確保介面的一致性和品質，提供開發團隊在設計和實施過程中的指導和參考。這有助於開發過程流暢，對於往後迭代文件可以持續優化與留存，以確保最終的產品符合預期的標準和要求。
設計系統
設計系統的目的是為了促進設計的一致性、品質和開發效率，提供一個共享的資源庫，供設計師和開發人員在不同項目中重複使用。它有助於減少重複設計的工作量，提高設計團隊的效率，並確保使用者在整個產品或品牌中獲得一致的體驗。
專案進行時，亦逐步建立設計系統，將每個元件的設計原則以文字及圖示呈現，並建立元件庫。在建立同時，也幫助我深入思考每個元件的使用情境與必要性，如何幫助設計團隊恰當使用；元件的互動邏輯是否合理？在接下來迭代優化時，設計團隊及開發團隊才能透過系統讓溝通更加順暢。
設計系統的目的是為了促進設計的一致性、品質和開發效率，提供一個共享的資源庫，供設計師和開發人員在不同項目中重複使用。它有助於減少重複設計的工作量，提高設計團隊的效率，並確保使用者在整個產品或品牌中獲得一致的體驗。
專案進行時，亦逐步建立設計系統，將每個元件的設計原則以文字及圖示呈現，並建立元件庫。在建立同時，也幫助我深入思考每個元件的使用情境與必要性，如何幫助設計團隊恰當使用；元件的互動邏輯是否合理？在接下來迭代優化時，設計團隊及開發團隊才能透過系統讓溝通更加順暢。
設計系統的目的是為了促進設計的一致性、品質和開發效率，提供一個共享的資源庫，供設計師和開發人員在不同項目中重複使用。它有助於減少重複設計的工作量，提高設計團隊的效率，並確保使用者在整個產品或品牌中獲得一致的體驗。
專案進行時，亦逐步建立設計系統，將每個元件的設計原則以文字及圖示呈現，並建立元件庫。在建立同時，也幫助我深入思考每個元件的使用情境與必要性，如何幫助設計團隊恰當使用；元件的互動邏輯是否合理？在接下來迭代優化時，設計團隊及開發團隊才能透過系統讓溝通更加順暢。
後記
這是個非常緊湊且忙碌的專案，團隊的每位成員為了要上線新版本都非常努力，我相信我們產出了非常棒的成果。雖然過程不完全順利，但團隊成員同心協力，當遇到困難及隕石時，一起想方設法解決問題。每次在衝刺結束那天，團隊成員會聚集在會議室，對伸出援手的各個成員說出心中感激的話語，那個時候雖然害羞卻也感到溫馨。
我們都知道沒有一百分的產品，但我們也深信這次的改版將會有助於我們的使用者。透過這次團隊合作過程，我學習到一個龐大的平台要做大變動肯定會帶來不少風險，如何在有效的資源、時間和限制中找尋平衡點非常重要；我也察覺到工作的優先順序，影響著團隊的進度，如何在輕重緩急間找到對團隊最有益的做法，才能夠提升開發速度。這個專案拓展了我在產品設計的思想，小至個人大至團隊甚至企業，權衡之下提升產品最大的價值會是在設計上最大的課題。
這是個非常緊湊且忙碌的專案，團隊的每位成員為了要上線新版本都非常努力，我相信我們產出了非常棒的成果。雖然過程不完全順利，但團隊成員同心協力，當遇到困難及隕石時，一起想方設法解決問題。每次在衝刺結束那天，團隊成員會聚集在會議室，對伸出援手的各個成員說出心中感激的話語，那個時候雖然害羞卻也感到溫馨。
我們都知道沒有一百分的產品，但我們也深信這次的改版將會有助於我們的使用者。透過這次團隊合作過程，我學習到一個龐大的平台要做大變動肯定會帶來不少風險，如何在有效的資源、時間和限制中找尋平衡點非常重要；我也察覺到工作的優先順序，影響著團隊的進度，如何在輕重緩急間找到對團隊最有益的做法，才能夠提升開發速度。這個專案拓展了我在產品設計的思想，小至個人大至團隊甚至企業，權衡之下提升產品最大的價值會是在設計上最大的課題。
這是個非常緊湊且忙碌的專案，團隊的每位成員為了要上線新版本都非常努力，我相信我們產出了非常棒的成果。雖然過程不完全順利，但團隊成員同心協力，當遇到困難及隕石時，一起想方設法解決問題。每次在衝刺結束那天，團隊成員會聚集在會議室，對伸出援手的各個成員說出心中感激的話語，那個時候雖然害羞卻也感到溫馨。
我們都知道沒有一百分的產品，但我們也深信這次的改版將會有助於我們的使用者。透過這次團隊合作過程，我學習到一個龐大的平台要做大變動肯定會帶來不少風險，如何在有效的資源、時間和限制中找尋平衡點非常重要；我也察覺到工作的優先順序，影響著團隊的進度，如何在輕重緩急間找到對團隊最有益的做法，才能夠提升開發速度。這個專案拓展了我在產品設計的思想，小至個人大至團隊甚至企業，權衡之下提升產品最大的價值會是在設計上最大的課題。
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